地处内陆小城,这家纸媒连续3年利润增长,钱从何来?

2019-09-10 10:43:52 来源:传媒茶话会
  全媒传播,用影响力吸引客户
 
  媒体经营离不开内容、也离不开传播力。东楚晚报全媒体通过打造平台和内容的“1+N”系列,围绕“全形态生产、全媒体传播、全方位经营”,在内容生产、营销经营等方面发挥“线上”与“线下”的协同效应。
 
  “1+N”平台矩阵。“1”是指核心价值平台,也是核心品牌——“东楚晚报”,“N”指的是“一报一网一端两微多号”形成的“不止于纸”的全媒体传播矩阵。这个矩阵拥有近百万用户,包括东楚晚报读者,东楚风S·黄石民生通道客户端用户,微信微博、头条号、企鹅号、新华社·现场云等第三方入驻平台核心用户。
 
  为了让平台矩阵的协同更顺畅,东楚晚报全媒体打破采编、经营和新媒体壁垒,围绕“移动优先”理念、模拟“中央厨房”架构,组建(注册)“两委一公司五中心”,即编委会和经委会、东楚晚报全媒体有限责任公司、全媒体管理中心、全媒体采集中心、全媒体制作中心、全媒体发布中心、全媒体经营中心,所有副总编辑均兼任中心主任(总经理),且实行交叉任职和“AB角”责任制,决策、指挥、执行等环节进一步简化。同时,重构再造新闻采编发流程,形成了层进式、组合式、立体化的“一次采集、分类制作、多平台发布”报道模式和“以东楚风S新闻客户端为主体、微信微博为两翼、第三方入驻平台为补充”的移动传播格局。
 
  “1+N”内容产品。“1”指的是传统纸媒最擅长输出的形态、也是信息传播最隽永的形态——文字,而“N”则是指其他各种形态与文字或各种形态之间组合而成的产品。从“无评论不新闻”到“无分享不新闻”,再发展到“无图片无视频不新闻”,东楚晚报陆续推出了图文(含特刊、画册、图书)、音频、视频、微电影、网络直播、H5、小程序等形态的优质内容产品,爆款不断,精品频出。比如,暖新闻《民警磁湖救人》24小时获得50万流量,被评为湖北省2018年“网络宣传好作品”;短视频《美呆了!围观330岁牡丹绽放全过程》,一天内获得数百万的网络流量,获评2018年全国党媒十佳优秀原创视频;为客户量身定做的微电影《燃烧生命里的每一天》《情在规中》和专题片《千古风流西塞山》,不仅获得客户认同,还获得多个国家级、省级奖项。
  全案执行,创意驱动项目融合
 
  围绕客户需求,以创意为核心、以项目为载体,一次创意、多种生产、多次传播,向政府和企业提供优质传播方案、向市场提供专业的内容和服务产品。
 
  全案营销,做值得信赖的服务商。东楚晚报全媒体通过帮助政府部门、企业解决痛点,提供多元、专业、品质服务,努力成为综合型、创意性、可信赖的城市服务商。不仅政府部门愿意一而再、再而三地与我们合作,一些大型企业也只认“东楚晚报”,把我们确定为黄石区域市场内唯一的服务供应商。
 
  2017年,第二届全国工业旅游创新大会在黄石举办,东楚晚报全媒体凭借“晶彩黄石·最美工业城市”这个创意,成功从相关部门承接下了旅游解说词创作、旅游画册与招商手册制作、旅游创意展示、论坛会务服务、旅游产品展示等多个项目,实现创收200多万元。2018年,黄石启动跨境电商业务,因为有了“工业旅游项目”的良好合作,活动主办方直接找到我们寻求合作,通过启动仪式的会务筹备、跨境电商产品展示等业务,实现创收30多万元。
 
  创意为核,做无限可能的服务商。东楚晚报全媒体从单一新闻向“新闻+服务”“新闻+活动”“新闻+价值”拓展。为客户量身打造吸引不同年龄段、不同阶层参与的活动。如吸引亲子参与的“希望之星小记者团系列活动”,吸引年轻人参与的“东楚寻缘相亲会”,吸引中老年人参与的“老爸老妈学院”等;面向社区居民的“服务社区行”“社区文化秀”,面向上班族的“城市定向赛”“黄石工匠”等等。策划“东楚手工文创市集”,通过召集手工爱好者举行交流、培训、展销集会,为商超聚人气;分别为碧桂园、晟辉·公园府组织了数千人参与的定向赛,共带动创收数百万元。
 
  项目为王,做可持续发展的服务商。东楚晚报全媒体以考核激励为导向,推行项目负责制,着力打造“多能一专”的人才队伍。项目负责制以项目或产品为龙头,经营人员为项目经理或产品经理,打破媒体、部门、行业界限,抽调活动执行、广告营销、新媒体等跨部门、跨行业的人才组成专班,面向市场和用户提供产品、服务,根据市场反馈,进行目标管理和考核分配。
 
  如今,东楚晚报已经形成了三级项目负责制:公司层面、部门层面、个人层面,即由整个公司执行的项目、由某个部门或跨部门执行的项目、由一名记者编辑或经营人员牵头的项目,出现了“天天有活动、周周有策划、月月有亮点”的可喜局面。
 
  全心服务,产品做精体验做优
 
  东楚晚报全媒体积极探索开展垂直化、精准化、创意化、全域化的综合性服务,不断增强媒体吸引力和黏合力。
 
  垂直化服务,撬动一个行业。新媒体时代,深入行业、精耕细作则尤为重要。2016年,东楚晚报组建大教育事业部,深耕教育市场,围绕线上、线下的服务做深、做透,以纵向垂直方式服务细分市场。除了传统广告业务外,还承接教育行业的活动策划、创意出版、音视频制作、教材编撰等业务,服务范围从管理部门到学校,从公立学校到民办学校,从小学到大学,从学生到老师,实现了行业全覆盖,教育行业年收入逐年增长,从几十万到上百万,2018年则突破了700万元。
 
  “万达模式”则是深耕客户的典型。业务员通过“新媒体+活动”、创意营销赢得了客户,3年时间为黄石万达广场策划执行了百余场活动,广告额从几万元做到了几十万元。
 
  精准化服务,千人千面供给。2018年“黄石号”旅游火车开通,东楚晚报全媒体通过拍摄宣传片、开发售票小程序、票务代理等方式,成功将营收份额翻了一番;湖北省第十五届省运会在黄石举行,东楚晚报全媒体抓住网络直播这个切入口,承接了龙舟赛、气排球、排舞、职工足球、轮滑等赛事直播服务,实现创收近20万元。
 
  为了更贴合客户的需求,东楚晚报破除对报纸版面的依赖,通过创意出版和内容制作获得回报,先后编辑制作了《游遍黄石》《晶彩黄石》《奋进之路》等画册和《园丁之光》《黄石工匠》等特刊,还结合移动传播特点,把文图、音视频等向互联网聚集,做到一屏在手、阅读全有。
 
  全域化服务,你要的我都有。媒体融合时代,用户需求越来越个性化和综合化,媒体应为客户提供全方位、多元化、专业化的服务,做到“我搭台,你唱戏;你销售,我服务”。
 
  “园博园捆绑模式”就是全域化服务的一个典型案例。东楚晚报全媒体与黄石园博园签订战略协议。派出由策划人员、采编人员、摄制人员、财务人员组成的项目小组,每周定期进驻园博园,全方位、多元化提供服务:一是提供整合传播服务,二是提供舆情公关服务,三是提供市场营销活动策划与执行服务,四是提供视频制作、网络直播等其他服务。
 
  黄石园博园则把园区资源,包括园区自身、园区品牌、园区活动等交由双方共同运营,共同做大园区收入蛋糕,再根据实际效果与收入按照约定比例分成。
 
  媒体融合发展,首先要解决生存问题,也就是“钱”的问题。没有资金,人才引进、技术应用就是无源之水,媒体甚至面临“活不下去”的窘况。
 
  (作者高国专系黄石日报传媒集团党委委员,东楚晚报总编辑;邹圣旺系东楚晚报副总编辑;曹建国系东楚晚报全媒体经营中心副主任)
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